常见问题

市场

一般市场问题

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我怎么注册?

你可以注册在这里使用公司W-9或公司申报表上的公司名称。验证您公司的地址,填写适当的方框,然后单击提交。查看如何注册视频

如果我忘了我的用户名/密码怎么办?

如果你忘记了用户名或密码,点击这里,输入你的电邮地址,我们会把你的帐户资料电邮给你。如果您忘记了您的电子邮件地址,请与您的销售代表联系。

市场交易和拍卖事件之间的区别是什么?

bob亚洲体育EquipNet的市场提供二手设备清单,可通过网站或我们有经验的销售代表之一购买。拍卖是从客户设施出售大量二手设备的预定事件。你可以在任何时候在市场上协商列表的价格,而拍卖活动只在特定时期对投标人开放,设备在拍卖结束时出售给出价最高的投标人。欲了解更多有关equipment netbob亚洲体育 Auctions的信息,请点击在这里

买家问题

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我可以比较一下清单规格吗?

通过搜索MarketPlace,你最多可以选择四个列表进行比较。在选中比较框并单击“比较选定”后,您将被引导到一个新页面,在这个页面中,列表规格并排进行比较,让您有机会比较规格,例如条件或宽度。

我有哪些选项可以查看和搜索设备?

我们有几种不同的方式来查看设备。搜索设备使用b0b体育平台 、高级搜索或网站搜索。你也可以浏览我们的设备类别的完整列表或者我们的当前项目的完整列表。

设备搜索

我们的设备搜索允许您通过制造商、设备类别或型号搜索设备,以及在列表标题中使用的任何单词。然后你可以过滤你的搜索,进一步缩小你的设备搜索范围。所有列表可以过滤制造商,地区,国家和价格。有些过滤器是特定于某些类别的。例如,当搜索“储罐”时,除了按制造商、地区、国家和/或价格过滤外,还可以选择按结构材料、容量大小、夹套和/或搅拌进行过滤。

通过制造商搜索显示特定制造商的可用列表。OEM目前列出的项目包括:博世安捷伦科技公司Glatt,Pfaudler.查看我们当前制造商的完整列表在这里

按类别搜索将搜索库存中某件设备所属的类别或类别。特定类别中的所有清单共享特定的特征。设备类别包括:分析程序填料高效液相色谱法,坦克。

高级搜索

高级搜索可以搜索设备搜索的所有内容,但也允许你按地区、国家、州和价格进行搜索,在这些搜索中,你可以选择按特色列表、新列表或拍卖列表进行过滤。

网站搜索

网站搜索位于我们网站的右上角,允许您搜索博客文章、服务页面和我们的新闻页面。

项目

项目是同一卖家在同一地点出售的一组清单。您可以在单个项目中提供多个列表,并购买这些列表,而无需创建单独的物流订单。查看活动项目的当前列表在这里

我没有看到我在寻找什么,当特定的装备可用时,我能得到通知吗?

是的,愿望清单是电子邮件警报设置部署时,新设备匹配您所选择的类别,制造商或地区。通过导航到创建一个新的愿望列表我Eqbob亚洲体育uipNet>添加新的愿望清单

或者,如果您无法找到您正在寻找的设备,请b0b体育平台 我们会尽力为您找到商品的。

我可以在哪里查看最近发布的设备?

新设备在过去30天内已在网站上发布。您可以通过检查设备搜索中的“查看最近30天发布的列表”复选框来过滤您的搜索结果,也可以通过单击查看所有标记为新到站点的列表在这里

我如何查看和支付我的发票?

您的发票最初通过电子邮件发送,也可以从我Eqbob亚洲体育uipNet网站的部分。你方发票底部有我们的付款说明。我们更喜欢通过电子资金支付,但是对于美国发票,我们接受支票(设备在收到支票后4个工作日内不会被释放)和信用卡。(万事达卡、VISA卡和Discover卡)。

我可以查看我过去的购买记录吗?

您可以在网站的“我的发票”下的“我的设备”部分查看过去的市场、拍卖和服务购买。bob亚洲体育您可以通过导航到进入此页面我Eqbob亚洲体育uipNet>我的发票

我怎样报价?

您可以通过登录并单击设备列表页面上的绿色make an offer按钮,并按照说明进行报价。当您点击报价时,您将有机会对同一卖家在同一地点出售的其他设备进行报价。通过将你的报价组合成一个,你可以降低每件商品的运输成本。

你能安排我的设备的运输吗?

是的,我们有一个内部物流部门,可以为您提供报价,并协调您的提货。在这里查看更多关于物流的信息

我可以检查设备吗?

在大多数情况下,设备可供你检查。我们建议每位客户在最终购买前安排一次检查。您可以通过联系销售代表或单击清单页上的Request inspection按钮来安排检查。

为什么标价以不同的货币显示?

由于我们帮助企业在世界各地销售设备,因此有多种可接BOB体育娱乐平台苹果板受的货币。这意味着您必须以列表页面上注明的“卖方可接受货币”的形式付款。

我可以兑换货币吗?

作为买家,你必须支付卖方的可接受货币,显示在清单页面上。作为买家,您可以选择通过在线更新My EquipNet账户或与您的项目经理一起更改您的可接受货币。bob亚洲体育您可以通过导航到进入此页面我Eqbob亚洲体育uipNet>我的账户.如果您没有看到您的货币,请联系我们我们将努力将其添加到我们的网站。您也可以使用屏幕右侧的货币计算器工具。

我在哪里可以找到打折的房源?

价格下降是指房源的要价已经低于卖方的原始要价。查看所有价格下降在这里

在市场上购买设备需要什么费用?

除了销售价格,还有一个行业标准,不可协商的买方溢价市场交易。请点击在这里查看我们的买方条款。此外,每个卖家可能有自己的装载成本要求。有关费用的更多信息,请与您的销售代表联系,以“每单”为基础进行查询。拍卖交易有不同的费用结构。

是否有任何保证或保证设备处于良好的运行状态?

除非清单上标有“设备网认证”,否则设备将按原样出售。bob亚洲体育因此,只要可行和可能,我们鼓励客户在购买前进行检查。了解更多关于“EquipNet认证”bob亚洲体育列表的信息在这里

设备在哪里?

我们代表位于世界各地客户设施中的设备,但我们也为客户提供设备。我们的总部位于马萨诸塞州广州,拥有10万平方英尺的寄售仓库。我们在加州、波多黎各、墨西哥、法国、英国和瑞士也有仓库。您可以通过使用我们的设备搜索和按地区过滤,或使用我们的高级搜索和按州、城市或邮政编码搜索,查看所在地区的设备。

“从这个位置查看列表”和“从这个项目查看列表”之间有区别吗?

是的,一个项目是由同一卖家拥有的一套设备定义的。在卖方需要设备的情况下,我们通常把它存放在我们的寄售仓库之一。因此,多个“项目”可以在一个地点找到(即我们的5丹路,广东马仓储设施)。

清单中包含了什么?

列表的描述涵盖了所有出售的东西。清单上的照片有助于代表出售的设备,但不代表清单中包含的正式内容。

价格可以商量吗?

我们鼓励你方按价目单上的价格报价。在我们的市场中,在任何列表中,您都可以通过点击蓝色的“报价”按钮来提供您的报价。任何被接受的报价均受限于我们的买方溢价以及我们所要求的任何物流和/或额外服务条款和条件

给卖家的问题

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买家是在寻找特定的设备吗?

想要的设备是我们的客户目前正在寻找的,我们目前没有匹配的设备列表。如果您有一件设备符合通缉设备列表,请联系我们的销售代表之一。点击查看和搜索我们当前的招聘信息在这里

我如何销售我的设备?

调用离你最近的销售团队,电邮至sales@bob亚洲体育equipnet.com,或自行邮寄设备。如欲了解更多有关我们的自张贴平台的资料,请按在这里

我可以查看过去的交易吗?

您可以在我的销售下的我的设备网部分查看过去的交易。bob亚洲体育您可以通过导航到进入此页面我Eqbob亚洲体育uipNet>我的销售

物流由谁负责协调和支付?

物流费用由买方支付,而EquipNet将协调收集/移除,包装和运输。bob亚洲体育

关于自邮寄的问题

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什么是自贴?

自贴是你通过自贴平台在EquipNet.com上发布的出售设备列表。bob亚洲体育

“自我张贴平台”如何运作?

要进入平台,你必须注册在Eqbob亚洲体育uipNet.com上。当你准备好发布的时候,点击这里然后开始一个新的列表。平台会提示您输入设备规格、价格信息,并上传至少5张照片。在您提交您的清单(s)后,EquipNet审查提供的照片和信息,并在bob亚洲体育我们的网站上激活您的设备。

我要花多少钱?

列出设备无需成本。我们在销售时收取佣金。独家销售商需支付15%的卖方保险费。非独家经销商需支付20%的卖方溢价。

排他性和非排他性的区别是什么?

独家:降低销售佣金,设备全球曝光,指定项目经理,销售部门积极推广设备。

非独家:全额销售佣金和设备的全球曝光。

投寄装备时必须使用什么货币?

bob亚洲体育EquipNet是一家全球性公司,因此我们提供广泛的可接受货币。

美元,欧元,英镑,墨西哥比索,巴西卢比

为什么需要知道设备的重量和尺寸?

买方将根据所提供的尺寸和重量支付运费。不正确的尺寸和重量将导致附加费用,将评估给卖方。

谁负责后勤工作?

物流费用由买方支付,而EquipNet将协调收集/移除,包装和运输。bob亚洲体育

如果你们的工厂对进入现场检查设备bob亚洲体育有任何限制,你们必须通知equipment net。

物流

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我为什么要买交通保险?

货物保险包括卡车司机运输的财产。你的承保范围和限额根据所运货物的类型和所付货物的价值而有所不同。

我能知道我的装备何时发货吗?

一旦您的订单付款在我们的系统中发布,我们的物流团队将确认付款收到,并继续更新运输状态,直到发货。您还可以在我的运输下的网站的“我的设备网”部分查看设备的运输状态。bob亚洲体育您可以通过导航到进入此页面我Eqbob亚洲体育uipNet>我的船运

什么是索具?

传统意义上的吊车工是使用吊车和滑轮的人。该行业将该术语扩展为任何从事起重、移动和运输、定位、牵引和固定重型设备、机器和超大负载的人员。

如果我用支票付款,物流的时间会比用信用卡付款长吗?

是的,如果你急着收到装备,电汇或信用卡付款总是最快和首选的方式。

国际报价比国内报价获得价格的时间长吗?

是的,国际报价需要更长的时间,因为时差和海关和文书工作。

什么是打滑?

打滑是一种平坦的运输结构,当货物被叉车、托盘千斤顶、前装载机、工作节省器或其他顶升设备抬起时,它能以稳定的方式支撑货物。托盘是一个单位负载的结构基础,允许处理和存储效率。货物或集装箱通常放置在托盘上,用绑带、拉伸膜或收缩膜固定并运输。查看打滑过程视频

什么是打包?

包装是用气泡包装或缓冲的方式将设备装在箱子里以便运输。

拍卖

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我如何登记参加拍卖?

为了登记参加拍卖,你必须先注册在我们整个网站上。一旦您在我们的网站注册,您可以通过点击拍卖登陆页面上的“注册拍卖”按钮注册拍卖。每次拍卖必须分别登记。

什么是EquipNbob亚洲体育et SmartAuctions™?

bob亚洲体育EquipNet SmartAuctions™使用彩色指示器来显示很多的状态。我们的SmartAuction™状态指示器会自动更新您的出价状态的变化。

如何SmartAuctions™工作吗?

我们的SmartAuctions™中的所有出价都将根据我们的确认销售范围进行衡量,如果您的出价在拍卖结束时是最高的,则表明您的出价足够高以确认销售。

这是什么SmartAuctions™状态指示器意味着什么?
红色的状态指示器

目前还没有人投标。

黄色的状态指示器

投标已经进入,挂牌将接受进一步投标。在拍卖结束时,任何仍显示黄色状态的标的物表明该标的物的高出价仍低于确认的销售范围。有了Equbob亚洲体育ipNet的SmartAuctions,你的出价仍有机会被接受。我们将与卖方联系,要求批准您的出价并确认销售。在黄色状态指示器阶段,任何金额的出价都被鼓励,即使出价低至1美元。任何出价都有可能被卖方审查和确认。

绿色状态指示器

竞价已进入确认销售范围,该物品将在拍卖结束时出售给出价最高的投标人。

代理投标是如何工作的?

竞标者可以并且被鼓励出价你愿意花在你想购买的列表上的最大金额。bob亚洲体育设备网将出价递增代表您的最高出价。您的最高出价是完全保密从其他设备买家和卖家。bob亚洲体育

示例:最低出价= $1,000你的最高出价= $5,000出价增量= $100

你赢了1100美元。如果另一个参与者出价1200美元,你立即以1300美元的价格获胜,因为系统会为你出价最高。

但是,如果别人的最高出价是5500美元,你就会损失5100美元,因为你的最高出价已经被超过了。

下一个可接受出价是多少?

下一个可接受的出价是您希望提交的具体金额所示的单个出价。

竞价上升时会发生什么?

当竞价继续走高并进入确认销售范围时,黄色状态指示器将变为绿色状态指示器,表明该标的物将在拍卖结束时出售给出价最高的投标人。请仔细观察,因为这种从黄色到绿色的变化可能发生在卖方批准销售的任何时候。

我如何跟踪我感兴趣的东西?

要跟踪某些项目的招标活动,请使用“观察列表”功能。对买家和卖家都很有用,它把不同类别的物品放在一个地方。(需要帐户。)如果您有很多感兴趣的项目,请点击列表页面中的“添加项目到观察列表”链接。您可以从“我的设备”页面管理您的观察列表。bob亚洲体育将项目添加到您的观察列表是接收您最感兴趣的项目更新的好方法。

我如何在网上拍卖中撤回或更改出价?

一旦出价提交,你不能删除或修改他们,尽管你可以提出额外的出价。如果您在投标中出错,请拨打我们的热线电话,我们的销售代表将为您提供帮助。

如果我的出价高于别人,我会收到通知吗?

是的。您将收到一封电子邮件通知警报。

为什么我的投标价格增加超过了最低投标增量?

这种情况发生在同时竞价的情况下,特别是当使用最大竞价时。如果两个竞价连续出现,竞价价格就会被这两个竞价推高,而且可能看起来是同时出现的。例如,如果买家A对一件价值500美元的物品出价1000美元,而买家B对同一件物品出价1100美元,那么当前的最高出价自动从500美元跃升至1100美元,买家B获胜,因为系统自动为两个买家都出价,直到他们的最大金额。

为什么我的出价没有出现在网上?

当你从网上浏览网页时,它们可能会被“缓存”到你的硬盘驱动器上,以节省你的时间。这意味着,当你想在网上寻找你的出价,它不会出现在出价页面,直到你清除你的缓存。我们建议在浏览器设置中将缓存设置更改为“0”,或者频繁地点击“重载”。

什么是竞价增量?

每次出价超过当前出价时将提高出价的金额。它可以手动设置,也可以根据当前中标金额由计算机生成。当前竞价+竞价增量=下次竞价。

买方保险费是多少?(拍卖)

买方必须支付的最终投标价格的一个百分比。这是由EquipNet, Inc.收取的费用,bob亚洲体育以协助提供出售项目的成本。买方佣金是一件物品总购买价格的一部分。溢价是商品(商品)最终价格的一个百分比。例如,如果一场拍卖收取18.5%的买方溢价,那么你将需要为总价值为500美元的拍品额外支付92.50美元。

网上拍卖的持续时间是多长?

我们的在线拍卖有一个预定的持续时间和指定的截止时间。bob亚洲体育equipment net, Inc.保留根据爆米花竞价规则关闭或延长拍卖的权利。

什么是拍卖场?

在网上拍卖中,拍品是作为一个单位出售的单个资产或一组资产。开始出价将反映总的总成本,而不是每个项目的成本。例如,如果该拍品包括5件拍品,每件拍品价格为5,000美元,则中标价为25,000美元(5,000美元x 5)。

爆米花竞价是什么?

如果在拍卖结束后5分钟内有人出价,该特定物品的拍卖结束时间将以5分钟为单位延长,直到在下一个5分钟时段结束时没有人出价为止。

例如:如果标号1234在周五下午4:56(拍卖结束前4分钟)收到出价,该特定拍品的成交时间将延长至下午5:05。如果该地段在下午5点04分收到另一个出价,拍卖时间将延长至下午5点10分。如果在下午5:05到5:10之间没有更多的出价,拍卖将在5:10结束。

拍卖可以延长的次数没有限制。因此,equipmenbob亚洲体育t net, Inc.建议您在拍卖接近结束时间时经常检查。

底价是多少?

底价是卖方愿意接受的物品的最低价格。保留价格是保密的。如果没有达到底价,卖方没有义务出售物品。中标者必须达到或超过底价。

我如何支付我的拍卖发票?

您的发票可以直接通过“我的发票”下的“我的设备网”账户支付。bob亚洲体育您可以通过导航到进入此页面我Eqbob亚洲体育uipNet>我的发票

现在就拥有它

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是什么?

bob亚洲体育EquipNet Own It Now是一个革命性的平台,第一个采取行动的用户将以指定的价格赢得物品。

它是如何工作的?

房源在指定的时间内提供,在固定的时间内价格递减。时间减量和价格在每个单独的清单上指定。第一个点击“现在拥有它”按钮的买家以点击“现在拥有它”按钮时指定的价格购买物品。买方也可以输入任何金额的代理。如果给定物品的价格在时间结束之前下降到代理金额,或者另一个买家首先赢得该物品,则提交的代理将是获胜金额,该买家将成为该物品的买家。

现在拥有它与设备网拍卖和设备网市场有什么不同?bob亚洲体育

在equipmenbob亚洲体育t net Own It Now平台上,最先采取行动的买家成为该商品的购买者。这不同于智能拍卖,现场和网络直播拍卖由于招标的性质。在智能拍卖或现场和网络直播中,竞标者相互竞争,以超过对方的价格赢得物品。有了Equbob亚洲体育ipNet Own It Now,就没有招标了。或者,用户可以选择以当前价格购买物品,或者延迟购买并等待物品在指定的时间递减的基础上降价——尽管如果你等待,你会有失去物品给其他买家的风险!

了解更多关于现在拥有它

通过点击了解更多关于EquipNebob亚洲体育t的Own It Now购买平台在这里

我如何添加一个项目到我的观察名单?

单击“添加到观察列表”复选框图标将该项目添加到您的“观察列表”中。

如何从监视列表中删除项目?

点击“从监视列表中删除X”图标将从监视列表中删除该项目。

如何进行购买或设置代理价格?

点击“现在拥有它”按钮,以当前销售的价格购买物品,或者点击“代理”按钮,买家可以设置代理金额,这样一旦价格下降到给定的代理金额,系统就会代表他或她现在拥有它。

什么是“下降到”的价格和倒数计时器?

“降至”价格指示下一个递减的购买量,倒计时计时器指示下一个价格递减发生的时间。

我如何确认购买?

点击确认购买按钮将完成交易,物品将被授予。重要提示:不要延迟确认您的购买,因为在单击确认购买按钮之前,所有物品都是开放的,可供其他买家购买。一旦它被点击,所有其他买家将被锁定此项目。(税和买方费用(如适用)将单独添加在您的发票上)。

武器

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是什么?

资产重新部署管理系统是一个安全的基于web的界面,允许客户主动识别、发布、跟踪、重新部署和出售剩余或闲置的设备。

它是如何工作的?

ARMS基于网络的平台是完全定制的,以满足客户的特定需求。该系统有助于提高公司所有设施中剩余设备的控制和可见性,并通过识别重新部署机会避免不必要的设备购买。

我如何获得更多信息或对特定设备清单有疑问?

根据用户的安全配置文件,当查看设备时,可能会有三个图标:

  • 索取更多信息:生成一封电子邮件给公司/组管理员,其中请求者输入所需的信息。
  • 请求设备:生成电子邮件到公司/集团管理员查询购买此特定的清单。
  • 请求服务:向公司/集团管理员发送电子邮件,要求为该设备提供特定服务(资产评估,工厂清算,翻新,启动,培训,重新安装,线路集成,索具/拆卸,装运准备,运输和任何其他评论)。

如果这些选项不合适,请与ARMS管理员联系。

如何获取设备?

单击Asset View页面上的Request Equipment图标。这将生成一封电子邮件给您的集团和/或企业管理员,表明您希望将此资产重新部署到您的工厂进行生产流程。

ARMS上列出的设备有多长?

在ARMS上列出设备的标准时间框架是30天,然而,这是由公司决定的,根据他们的需求和愿望可能更短或更长。

如果这些设备没有重新部署到ARMS,会发生什么?

有一个选项可以让任何没有在内部重新部署的设备在EquipNet的公共列表中列出bob亚洲体育b0b体育平台 它可以在竞价/询价环境中格式化。

如何查看设备?

要查看设备,请使用“搜索”和“高级搜索”选项。

我如何列出装备?

如果用户被配置为列出设备,只需单击Post equipment按钮,并按照列出设备的说明进行操作。如果用户对列出设备有任何问题或疑问,他们应联系他们的集团或企业管理员。

一旦设备被列出,我如何更新/修改与我的列表相关的设备规格和/或图片?

列出设备后,将通过任务管理器生成一封电子邮件以进行适当的批准。在被批准之前,列表状态是“自我列表”,用户可以通过进入我的账户,我的设备列表来编辑列表(详细信息,规格和图片)。

如何为我想要列出的设备设定价格?

在后装备过程中,有一个资产评估请求:是/否问题。如果您希望EquipNet协助资产评bob亚洲体育估过程,请勾选此。

我如何跟踪我的设备活动?

有几个选项可以跟踪设备活动:一个是通过报告菜单。如果用户被配置为查看报表,请转到“按用户列出视图”。另一种跟踪设备活动的方法是通过我的账户,我的设备列表。

我找不到我需要的设备?

在ARMS网站上,有一个“我们会为您找到它!””图标。点击图标,尽可能多地填写您正在寻找的设备信息并提交。这将生成一封电子邮件到EquipNet,它致力于通过利用我们庞bob亚洲体育大的二手设备来源网络找到您正在寻找的任何二手设备。

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